Knowledge Base

There will now be a new Knowledge Base menu in the WordPress admin panel.
From here you can manage existing articles, create new articles and control the knowledge base
categories and tags. Articles are the components of your knowledge base. These work a lot like
blog posts, but have there own categories and tags.

The new knowledge base menu in the dashboard

Select Add New Article to create a new Heroic Knowledge Base Article
From this page, you can control everything about your article:

● Title The title of the article
● Content ­ The body content of the article
● Options ­ Add attachments and allow voting (if voting plugin also installed)
● Format ­ The format of article (may be used by theme)
● Categories ­ Custom knowledge base categories the article will be classified under.
● Tags ­ Custom knowledge base tags to associate with the article.

Adding a new knowledge base article

Settings

The settings menu from Knowledge Base > Settings allows you to control various options for the
whole Knowledge Base.

A note on slugs: The knowledge base allows you to define custom slugs for Heroic Knowledge
Base articles, categories and tags. These can be controlled from Knowledge Base > Settings >
Slugs. On updating the slugs, you may need to ‘flush’ your permalinks by visiting Settings >
Permalinks, this forces WordPress to update the relevant slugs.

The knowledge base options screen

Linking to the knowledge base

You can link to any of the knowledge base articles as with any other post. To add the knowledge
base to a menu, goto Appearance > Menus and add the ‘Heroic Knowledge Base Archive’ to any of
the menus.

Using the knowledge base as on the homepage

In certain themes, you can set the knowledge base to appear as your sites homepage, by enabling
the ‘Knowledge Base Home’ setting from Knowledge Base > Settings > Knowledge Base Settings.
This will override the ‘front page displays’ setting in Settings > Reading.

Voting

With the Heroic Voting module installed and activated, visitors to the knowledge base can vote on
articles and comments. Top articles and contributors are assigned badges, depending on theme
support.

Using Articles in Posts or Pages

The knowledge base articles, categories and tags are self­contained, and you can link them from
any other page or post. The articles archive page links to all the other articles and categories  eg
www.example.com/articles.